Le support clients de classe mondiale est l'un des principaux avantages offerts par la marque Powerscreen®. En partenariat avec notre réseau mondial de concessionnaires, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de mieux comprendre leurs besoins et exigences en matière d'équipements et de sélectionner la machine la mieux adaptée. Le support clients de Powerscreen incorpore toute une gamme de services, y compris l'assistance technique, la garantie et les services financiers.

Assistance technique

La conjonction de notre réseau mondial de concessionnaires et de notre personnel de service en usine nous permet d'offrir une gamme exhaustive de services à la demande. Que vous disposiez d'une seule machine ou de plusieurs, la réussite de votre entreprise est importante pour nous. Nos ingénieurs hautement qualifiés participent à la mise en service des installations, à leur inspection et à leur maintenance régulière pour que vos produits Powerscreen® restent opérationnels.

Powerscreen propose un programme exhaustif de formation pour le personnel de service des concessionnaires qui leur fournit toutes les connaissances, compétences, méthodologies et procédures requises pour vous assister.

Garantie

Powerscreen garantit que ses équipements neufs sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication pendant une période spécifiée. Cette garantit s'applique à compter de la date de mise en service initiale de l'équipement. Les détails de la garantie pour chaque modèle sont disponibles auprès de votre concessionnaire.

Services financiers Terex

Les services financiers de Terex peuvent vous aider à répondre à vos besoins en matière d'équipement en gérant vos objectifs financiers grâce à une gamme de solutions financières. Pour en savoir plus, veuillez contacter : Terex Financial Services.

Nous contacter

Pour en savoir plus sur la gamme de produits de Powerscreen® et sur notre support clients, écrivez-nous à l'adresse sales@powerscreen.com