Suporte aos clientes
O suporte internacional ao cliente é fundamental para a marca Powerscreen®. Em parceria com nossa rede global de revendedores, trabalhamos com nossos clientes para entender seus requisitos de equipamento e selecionar o produto mais adequado às suas necessidades corporativas. O suporte ao cliente Powerscreen incorpora uma linha de serviços que inclui suporte técnico, garantia e serviços financeiros.
Suporte técnico
A combinação da nossa rede global de revendedores com a equipe de serviços da fábrica nos permite fornecer uma linha ampla de serviços quando necessário. Quer você tenha um ou vários equipamentos, o sucesso da sua empresa é importante para nós. Nossos engenheiros altamente qualificados estão envolvidos desde a entrega técnica, treinamento e início de operação de um maquinário e suas inspeções até a manutenção regular para manter seus produtos Powerscreen® operacionais.
A Powerscreen fornece um programa abrangente de treinamento para toda a equipe de serviço dos revendedores, fornecendo a eles as habilidades, conhecimentos, métodos e práticas adequados para oferecer suporte a você.
Garantia
A Powerscreen garante que este novo equipamento está livre de defeitos de material e fabricação pelo período especificado a partir da data em que o equipamento começar a operar. Os detalhes da garantia específica de cada modelo estão disponíveis no representante local.
Serviços Financeiros Terex
Os Serviços Financeiros Terex podem ajudá-lo a atender às suas necessidades gerenciando suas metas financeiras através de uma variedade de soluções personalizadas.
Para mais informações, entre em contato com o seu distribuidor Powerscreen.